Isporuka i povraćaj

Načini isporuke

Porudžbine primljene preko Internet prodavnice do 15 časova biće isporučene u roku od 2 do 5 dana,a porudžbine primljenje posle 15 časova u roku od 3 do 6 dana. Za robu kupljenu u našim maloprodajnim objektima u Aranđelovcu, Topoli, Lazarevcu, Mladenovcu, Kragujevcu, Smederevu i Smederevskoj Palanci obezbeđen je prevoz u roku od 2 do 7 dana.

Za porudžbine preko internet prodavnice, TRI O besplatno isporučuje robu čija je težina do 30 kg.

Za porudžbine vrednosti ispod 2.000 dinara troškove snosi kupac i ona iznosi 1 kg- 180 dinara, od 1 do 5 kg je 340 dinara. Porudžbine čija je težina iznad 30 kg transport se naplaćuje po cenovniku iz tabele:

KURIRSKA SLUŽBA

Masa pošiljke u kg	do 30 kg	30-40 kg	40-50 kg	50-60 kg	60-70 kg	70-80 kg	80-100 kg	preko 100 kg
Cena po pošiljci	besplatno	600 din	800 din	1000 din	1200 din	1400 din	1600 din	svaki sledeći kg 19 din

TRI "O" prevoz na teritoriji gradova gde su TRI "O" maloprodaje

Kilometri	do 10km	10-15km	15-20km	20-25km
Cena prevoza	250 din	500 din	1.000 din	1.500 din

Isporuka robe se vrši na teritoriji cele Srbije našim sopstvenim prevozom ili kurirskim službom City Express i nije moguća van teritorije Srbije.

Kurirska služba isporučuje robu do adrese naručioca, tj. ne unosi robu u stambeni prostor. U slučaju da robu isporučuje TRI O, artikli se isporučuju do adrese naručioca, tj. roba se ne unosi u stambeni prostor. Roba koje je poručena preko naše Internet prodavnice može biti isporučena besplatno u nekom od maloprodajnih objekata TRI O.

Za porudžbine plaćene preko računa isporuka se vrši od 3 do 5 dana, od trenutka kada se novac evidentira na našem računu.

Za kupovinu šporeta i peći na čvrsto gorivo usluga dostave se obavlja samo u mestima gde se nalaze MP objekti TRI O.

Proizvode koji su lomljivi, poput čaša, rasvete, sijalica, nismo u mogućnosti da isporučimo.

Rok za reklamacije na oštećenu robu je 24 časa od trenutka preuzimanja.