Isporuka i povraćaj

Načini isporuke

Porudžbine primljene preko Internet prodavnice do 15 časova biće isporučene u roku od 2 do 5 dana, a porudžbine primljenje posle 15 časova u roku od 3 do 6 dana, a najkasnije do 15 dana za artikle raspoložive na upit. Za robu kupljenu u našim maloprodajnim objektima u Aranđelovcu, Topoli, Lazarevcu, Mladenovcu, Kragujevcu, Smederevu i Smederevskoj Palanci obezbeđen je prevoz u roku od 2 do 7 dana.
Obaveštavamo Vas da se, u skladu sa aktuelnom situacijom, rokovi dostave mogu razlikovati od navedenih.

Za porudžbine preko internet prodavnice, TRI O besplatno isporučuje robu čija je težina do 30 kg i vrednost veća od 3000 RSD.

Porudžbine čija je cena ispod 3000 RSD ili je težina iznad 30 kg transport se naplaćuje po cenovniku iz tabele:

KURIRSKA SLUŽBA

TRI "O" prevoz na teritoriji gradova gde su TRI "O" maloprodaje 

Kilometri	do 10km	10-15km	15-20km	20-30km	preko 30km
Šifra	24292	24293	5468	24295	66443
Cena prevoza	500 din	1.000 din	1.500 din	2.000 din	100 din

Za isporuke preko 30km - po svakom dodatnom kilometru se naplaćuje 100 din (na 2000 din ide plus iznos od 100 dinpo kilometru).

Cenovnik je informativnog karaktera.

Isporuka robe se vrši na teritoriji cele Srbije našim sopstvenim prevozom ili kurirskim službom City Express i nije mogućavan teritorije Srbije.

Kurirska služba isporučuje robu do adrese naručioca, tj. ne unosi robu u stambeni prostor. U slučaju da robu isporučuje TRI O, artikli se isporučuju do adrese naručioca, tj. roba se ne unosi u stambeni prostor. Ovde možete preuzeti Pravilnik o isporuci iz maloprodajnih objekata Tri O.
Roba koja je poručena preko naše Internet prodavnice može biti isporučena besplatno u nekom od maloprodajnih objekata TRI O.

Za porudžbine plaćene preko računa isporuka se vrši od 3 do 5 dana, od trenutka kada se novac evidentira na našem računu.

Za kupovinu šporeta i peći na čvrsto gorivo usluga dostave se obavlja samo u mestima gde se nalaze MP objekti TRI O.

Proizvode koji su lomljivi, poput čaša, rasvete, sijalica, nismo u mogućnosti da isporučimo.

Rok za reklamacije na oštećenu robu je 24 časa od trenutka preuzimanja.