Isporuka i povraćaj

Načini isporuke


Porudžbine primljene preko Internet prodavnice do 15 časova biće isporučene u roku od 2 do 5 dana,a porudžbine primljenje posle 15 časova u roku od 3 do 6 dana. Za robu kupljenu u našim maloprodajnim objektima u Aranđelovcu, Topoli, Lazarevcu, Mladenovcu, Kragujevcu, Smederevu i Smederevskoj Palanci obezbeđen je prevoz u roku od 2 do 7 dana.

Za porudžbine preko internet prodavnice, Tri “O” besplatno isporučuje robu čija je težina do 30 kg.

Za porudžbine vrednosti ispod 2.000 dinara troškove snosi kupac i ona iznosi 1 kg- 180 dinara, od 1 do 5 kg je 340 dinara. Porudžbine čija je težina iznad 30 kg transport se naplaćuje  po cenovniku iz tabele:


KURIRSKA SLUŽBA

Masa pošiljke u kg do 30 kg 30-40 kg 40-50 kg 50-60 kg 60-70 kg 70-80 kg 80-100 kg preko 100 kg
Cena po pošiljci besplatno 600 din 800 din 1000 din 1200 din 1400 din 1600 din svaki sledeći kg 19 din


TRI "O" prevoz na teritoriji gradova gde su TRI "O" maloprodaje 

Kilometri  do 10km 10-15km 15-20km 20-25km
Cena prevoza 250 din 500 din 1.000 din 1.500 din
Isporuka robe se vrši na teritoriji cele Srbije našim sopstvenim prevozom ili kurirskim službama City Express i Royal Express i nije moguća van teritorije Srbije.

Kurirska služba isporučuje robu do adrese naručioca, tj. ne unosi robu u stambeni prostor. U slučaju da robu isporučuje Tri "O", artikli se isporučuju do adrese naručioca, tj. roba se ne unosi u stambeni prostor.  Roba koje je poručena preko naše Internet prodavnice može biti isporučena besplatno u nekom od maloprodajnih objekata Tri "O".

Za porudžbine plaćene preko računa isporuka se vrši od 3 do 5 dana, od trenutka kada se novac evidentira na našem računu.

Za kupovinu šporeta i peći na čvrsto gorivo usluga dostave se obavlja samo u mestima gde se nalaze MP objekti Tri O.

Proizvode koji su lomljivi, poput čaša, rasvete, sijalica, nismo u mogućnosti da isporučimo.

Rok za reklamacije na oštećenu robu je 24 časa od trenutka preuzimanja.